10月4日《守望先锋2》上映时，粉丝们可能不得不在磨盘上解锁最新英雄。乔恩·斯佩克特，守望先锋的商业总监（JonSpector）在推特上说，新英雄将被限制在战斗通行证的过程中，他说："在战斗通行证的免费轨道上，将提供守望先锋2的新英雄。"

　　斯佩克特的推文似乎提到了《守望先锋2》"守望点包"这是一个可购买的内容包，给买家带来各种好处，包括皮肤、游戏货币和高级战斗通行证进入第一季。

　　在竞争性的守望先锋子网站上发布的描述指出，高级战斗通行证用户可以获得守望先锋2的最新英雄桐子（在一次无意的信息泄露中，最新的辅助英雄在早期的《守望先锋2》宣传片中被预告，但在她的名字不仅在这里泄露之前，细节从未得到证实，但也从一个流媒体人士那里泄露。

　　后来修改了《守望先锋》的描述，删除了童子以及如何通过高级战斗通行证获得她的内容。虽然这句话不见了，但斯佩克特的推特似乎证实，在战斗通行证的进展之后，新英雄确实会被锁定——但在免费轨道上，而不是在付费轨道上。

　　自2016年推出《守望先锋》以来，新英雄是免费的，可以立即使用。正如续集通常所做的那样，《守望先锋2》正在大大改变游戏——具体来说，它已经从盒装零售模式转变为免费游戏模式。当斯佩克特的推特传播开来时，粉丝们指出，其他免费游戏的标准功能是限制战斗通行证进展背后的英雄，例如《ApexLegends》和《Valorant》。

　　然而，另一边的粉丝指出，Apex或Valorant不同的是，在《守望先锋》中，玩家可以在游戏中自由切换英雄，并且经常这样做来选择英雄和对抗对手的角色。就像《守望先锋》的现状一样，新英雄往往相当强大(也就是说，他们充满了缺陷)，因此他们主导了所有级别的比赛，特别是在最高竞争水平。这有点像石头、布和剪刀。当辅助英雄布丽姬特加入时，她是一对岩石Tracer纸。在守望先锋联盟和竞争阶梯中，如果你的球队没有出现在布里奇特，你的球队几乎没有机会获胜。因此，对于竞争对手来说，这是一个相当大的不利因素，因为你解锁新的英雄，也不能扮演他们的角色。

　　守望先锋联盟球队休斯顿歹徒队球员丹特·克鲁兹（Danteh）他在推特上评论说，尽管他理解这种功能在免费游戏中很常见，但随着新英雄在竞争激烈的守望先锋游戏中占据主导地位，"假如你不和他们一起玩，你就处于一个巨大的劣势。"

　　虽然克鲁兹和其他人担心比赛的可行性是合理的，但他们只代表了玩家群体的一小部分。在快速游戏中，人们会看到对托尔比·约恩的攻击，破坏球和西米拉，而不关心从白金到大师的玩家的困境。

　　在《守望先锋2》中，暴雪没有正式沟通，确认或否认新英雄将如何运作。Spector推文还在，似乎至少是一个软确认，就是英雄的解锁会以某种方式与战斗通行证联系起来。10月4日，《守望先锋2》在游戏机和游戏机PC在发布之前，会有更多的信息。